2022年3月18日上午，后勤管理处组织校内相关职能部门、师生代表、居民代表、快递公司代表，就我校东西校区快递服务站建设方案召开专题协调论证会。学校纪委办、保卫处、离退休处、财务处、资产处、后勤处、家委会、信息中心、学生工作处、团委、师生、居民代表约20余人参加。会议由后勤党总支书记潘华珍主持。

 首先潘华珍详细介绍了我校快递服务站建设背景情况、目前运行状况的不足方面以及对周边高校快递工作广泛调研情况，经后勤管理处、保卫处、家委会等多家多次共同研讨，认为在我校推进快递工作整合是一项比较重要的办实事工作，引进快递服务水平能力强、服务效率高的公司可以疏导聚焦的快递难点，改善校园整体环境和秩序，让师生享受到更加安全、规范、统一、标准的服务。

 快递公司代表王经理详细介绍了该公司运行情况，作为整合多家快递公司的平台运营公司，在北京服务50多家高校及国家部委居住区，在全国服务500多所高校。详细汇报了为北外东西校区设计的服务方案，并展示了收寄安全、快件安全、交通安全、消防安全和信息安全等保障措施，按照方便师生、美观整齐、交通便捷、不影响正常教学秩序和生活环境的指导思想，精心设计了由自主研发和生产的智能快递柜和快递服务站相结合的一站式校园快递服务。

 在会议协调论证环节，家委会主任肖红就快递服务站设立点灯光感应、上门投递等问题进行沟通；保卫处处长路兴肯定了管理平台给北外带来的利好，突出肯定了双向取餐柜的方案能解决我校师生订餐发生丢餐和食品卫生安全问题，同时表示对无人车能加强校园巡视高度关注。财务处、资产处、学生处、信息中心等单位代表结合本部门职能提出收费项目、公示方式、信息权限、网络安全等建议措施。离退休和居民代表纷纷对整合提升学校快递服务站的具体需求提出建议。居民代表柯马凯先生表示本次听证会很好，本人记录的20个问题通过座谈会大部分都得到了答复，针对智能取件和员工如厕、送货上门人员是否给予明确界定提出来建议。

 快递公司代表就发言人员涉及的上门服务、无人车送件、快递费等各类相关问题进行及时答复。

 后勤管理处表示将继续认真落实学校坚持为人民服务的宗旨要求和巡视整改要求，践行一线规则，广泛听取校内师生意见，秉承坚持为师生办实事，提升学校快递服务能力，将综合本次会议的建议和意见，形成最终方案上报学校，提高师生和居民校内生活的幸福感、获得感。