4月13日下午两点，为期一个月的动力维修中心管理培训课程在中心会议室拉开序幕，班长及以上管理人员参加了本次培训课程。

此次培训课程由动力维修中心主任王远谋担任主讲，课程共分为五部分，分别为管理与自我管理、如何有效沟通、服务的各个环节及注意事项、公文写作、投诉及纠纷处理，分五天五课时做详细讲解。

在培训过程中，王远谋主任将管理知识与管理理念相结合，切合动力维修中心工作实际问题，举事例讲道理，在场所有培训人员认真记录并积极参与互动。

                                                                 培训现场

通过本次管理培训，动力维修中心管理人员对人员、事务性及突发事件应急等管理方法和标准有了深刻认识和理解，有助于全面提高中心管理工作水平。

                                                                                                            动力维修中心

                                                                                                            2017年5月10日