5月27日，根据学校疫情防控领导小组工作部署和后勤管理处工作要求，宿舍管理中心组织学生开展全员全要素标准演练，模拟学生返校日、离校日及日常封闭化管理全步骤流程。
疫情当前，是命令，更是冲锋号角，是压力，更是行动动力。处领导践行“一线规则”，靠前指挥，宿舍管理中心主任提前谋划，严格落实学校党委和行政工作部署，扎实开展学生宿舍新冠肺炎疫情防控工作，要求在欢迎学生回家和毕业退宿的各项工作中，做到有思路、有态度，更要有温度。
一、坚持安全健康，做实三大保障
学校疫情防控工作开展以来，宿舍管理中心按照学校要求，立足宿舍管理和服务特点，绸缪在前，做实规划保障、人员保障和物资保障。
5月1日劳动节期间，宿管中心主任陈晓兵带领大家抢班加点，量化工作任务，明确工作环节，定选工作人员，细化物资详单，并将以上内容落实到时间倒推表，形成了《学生宿舍新冠肺炎疫情防控工作预案》。在充分调研和分别征求意见后，5月14日，向学生公寓管理委员会进行专题汇报。5月19日，宿舍管理中心组织楼长和维修同志集中学习预案，详细解读工作流程和清洁消杀要求，要求管理人员熟悉全流程和应急措施，明确责任区，做好公寓内部动员和管理保障，确保楼内每个人清楚疫情防控岗位、职责和责任。
二、坚持安静低调，做到奉献无声
疫情防控中，学校整体工作紧张有序，大部分学生虽然不在校，但仍有10余位推免保老师和70名学生选择留在宿舍工作、学习和生活。中心每位楼长同志都坚守岗位，吴永秀、冯国华、吴丽军三位老楼长，率先垂范，以身作则，带领全楼人员兢兢业业，与留住宿舍的每个学生建立联系，主动关爱，掌握情况动态，从过年以来没有一天离开工作岗位，被学生们亲切的称为老叔叔、老阿姨，为年轻的楼长立下了典范，传承了北外宿管人老中青传帮带的好传统、好作风。
在三位楼长的带领下，年轻的楼长们主动思考，除了做好留校师生的服务，带头承担不在校学生的物品代取工作。无论学院领导、辅导员，只要有学院正式的委托通知，楼长们除了日常的工作，每天跑上跑下，两人一组与学生通过视频进宿舍、确认物品再送到学院委托人手中。7号楼和8号楼人数较多，楼长聂贵平、刘伟娟每天上下十几趟。截止到5月底，累计完成了520余人次的物品代取工作。8栋学生公寓有7栋没有电梯，1号楼楼长吴辰、4号楼楼长李莹提出我们学生中女生多，搬运行李不便，向后勤党总支申请组建并积极报名参加后勤党总支党员先锋队、志愿者队伍，提出“从舍门到家门”的服务理念，希望在告别日陪学生再走一步路，送孩子们安安心心、快快乐乐地奔赴新的前程。中心办公室主任聂多伟提出在学生们返校前为同学们开窗通风，检修茶炉，清洗空调。在疫情防控期间，聂多伟与楼长们配合，带领维修工把楼内每个楼层、每个点位都检查一遍，核查各类强弱电设备、消防设施，疫情封闭期间电磁门、门铃应答系统等设施完备性，把所有疫情防控需要解决的风险和问题梳理汇总，提前解决。
三、坚持安全有序，做到章法有效
目前，疫情防控形势积极向好，但对于后勤系统而言，特别是对于宿舍管理中心来说弦绷得更紧了。5月21日，宿舍管理中心全体管理人员和部分楼长前往北京交通大学宿舍管理中心学习交流疫情防控和信息化建设经验，对预案进一步完善。
5月27日，宿管中心向所有上岗职工发放正式《学生宿舍新冠肺炎疫情防控工作预案》，做到人手一册，按序号保存使用。并组织签订《北京外国语大学宿舍管理中心员工疫情防控承诺书》，明确疫情防控期间工作纪律和服务要求。并在学生公寓3号楼举行欢迎学生返校、服务学生离校第一次演练，演练模拟学生返校日、离校日和日常封闭化管理的整体过程。后勤党总支书记潘华珍亲自现场指挥，各楼楼长学习观摩，其他职工全部参演。演练中，楼长统筹指挥，管理员组织体温检测，通过企业微信“快宿通”核验人员身份进出宿舍，保洁员进行现场配比、消杀演练。在演练中，对楼内、楼外疫情突发情况按预案进行了应急处理流程和汇报程序演练。
在此次演练中，还对学生离校过程中与学生的点对点服务及与学院的配合都进行了模拟。演练结束现场举行总结会，潘华珍及宿舍管理中心主任陈晓兵进行了点评，强调职工要认真落实学校防控领导小组各项要求，加强服务意识和防护意识，全方位提升服务细节，做好“最后一公里”，把校园防控工作和学校对学生的关爱落实到工作细节中。
四、坚持安心营运，做好三个“最大化”
新冠肺炎疫情防控是对宿舍管理中心的大考，面临压力，宿管中心上下齐心协力，坚持以“安全健康、安静低调、安全有序，安心营运”为工作原则，发挥后勤人的奉献精神和优良传统，做到“三个最大化”：最大化地配合学工、学院等部门需要，最大化地服务住宿学生需要，最大化的服务学校整体防控工作效率需要。
3号楼楼长赵喜燕在交流演练体会时说，我们宿管人什么困难都不怕，只想本本分分做好工作，只想要孩子们安全、快乐地回家。
5月19日，宿舍管理中心组织楼长、维修工学习工作预案
5月19日，宿舍管理中心组织楼长、维修工学习工作预案
参演职工正在检测体温，值班员扫刷入楼二维码
保洁员正在进行楼内公共区域消毒消杀
保洁员正在对临时观察区进行消毒消杀
保洁员正在对学生宿舍进行通风消毒
后勤党总支书记潘华珍现场指挥参演职工出楼
后勤党总支书记潘华珍与演练职工合影
5月21日，宿舍管理中心一行7人到北京交通大学考察学习
5月21日，宿舍管理中心一行7人参观北京交通大学学生宿舍
5月21日开始，空调维保厂家开始维护清理学生宿舍空调和洗衣机
后勤管理处
2020.5.31
