受寒潮影响，北京地区出现明显雨雪、大风和强降温天气，后勤管理处迅速行动，提前部署后勤相关服务应对工作，对校内供热、供电、供气、室外搭建物和户外作业安全、树木倒伏防护等工作等进行了认真排查和岗位值守，以保障校园师生的生活不受影响。

 11月5日晚上7点40分，西校区19号楼1单元暖气进户管道突发爆裂，引发19楼的全部供暖停止。后勤管理处立即启动应急机制，一边发晚上紧急施工的通知，提示会给附近居住师生和居民带来的一定影响，一边紧急安排施工入户的人员住宿，温馨解决居民的实际困难，一边组织员工和物资设备准备抢修，体现后勤服务速度，就这样后勤党总支的“学回信、办实事、惠师生、提质量”的保障民生抢修工作在5日的夜间打响。校领导亲自部署，党总支书记组织动力中心维修人员和物业管理中心维修人员研讨抢修方案，分管副处长到现场指挥，员工冒雨连夜作业，凿拆墙面及地面混凝土垫层后进行暖气管洞改造，从留学生公寓西墙接施工电源箱提供电力保障，清理房间渣土垃圾等等，尽管施工难度很大，但是为保障给19楼全体住户供暖，特别保障不因近日气温下降给老年人和儿童健康带来影响，后勤多部门员工积极配合，主动作为，不畏难不怕累，抢修了8个多小时，在6日凌晨4点10分19楼恢复正常供暖。

 11月6日傍晚大雪如期而至，伴随一场断崖式强寒天气给师生的校园生活带来了通行不便和安全隐患。后勤人以雪为令，环卫工人凌晨5点就起来，利用扫雪设备对东校区和西校区的主要通行道路进行扫雪，特别对西校区家属楼居住区域的易滑倒坡道和学生教室的台阶做认真细致清扫，保障通行安全。为了校园雪水不结冰，不给周一返校的师生带来交通安全隐患，11月7日上午10点后勤党总支一个号召，后勤管理处的处领导、党员、积极分子和员工骨干近50人积极响应，不惧严寒，一锹一帚，充分发扬“不怕脏、不怕累”的精神。尽管天气寒冷，但是扫雪铲冰的后勤人却干劲儿十足，他们从教学楼到图书馆、从学生公寓到食堂、从办公楼到体育馆，经过两个小时的连续奋战，冰雪被铲除了，用后勤热度和后勤行动确保了校园道路的畅通无阻，为师生们开辟了一条安全之路，为师生提供了良好的出行环境。

 近日的极端天气是对后勤服务保障的又一次考验。后勤员工用实际行动落实后勤党总支学“学回信、办实事、惠师生、提质量”的工作要求，学回信办实事，在极端天气中用后勤速度和温度打造温暖的北外校园，用敬业的服务精神和辛苦的付出完成了校园后勤保障的艰巨任务。